Bir müştəri Facebook-da Woolworths-un onlayn sifarişlərinin qablaşdırılmasından şikayət etdi, lakin hamı razılaşmadı.
Çaşqın bir alıcı Coles'in klik və seç sifarişlərini necə qablaşdırmasından məyus olduğunu bildirdi.
Woolies alıcısı Facebook-da yumurtalarının və südünün eyni çantada olmasından şikayətlənib. Şəkil: Facebook/Woolworths Mənbə: Facebook
Bir müştəri Facebook-da Woolworths çatdırılma sifarişinin necə qablaşdırıldığı barədə şikayət etdi, lakin bu, insanların şikayətlə razılaşmamasına səbəb oldu.
Koronavirusun yayılması səbəbindən ölkənin əksər hissələri karantin altındadır və getdikcə daha çox alıcı baqqalları evlərinə çatdırmağı və ya ən yaxın supermarketdən götürmək üçün klikləməyi seçir.
Queensland alıcısı Facebook-da 2 litr süd və bir karton yumurtanın evə çatdırılması üçün eyni Woolworths plastik torbasına necə yığılacağını paylaşdı.
Onlar yazırdılar: "Mənim sevimli şəxsi alıcım hansı planetdə bu iki şeyi bir yerə yığa biləcəklərini bilmək istəyirəm."
"Yumurtalarım qırılmadığı üçün minnətdaram... İndi mənimlə birlikdə çörək təlimatlarımı əzməyin, əlavə etməliyəm ki, yumurtalarımı tək-tək və tək qablaşdırın."
Woolies alıcısı Facebook-da yumurtaları ilə südünün eyni çantada olmasından şikayətlənib. Şəkil: Facebook/Woolworths. Mənbə: Facebook
Alıcının paylaşımı müxtəlif reaksiyalara səbəb olub. Bəzi insanlar ərzaq məhsulları yığarkən oxşar təcrübələr yaşadıqlarını söylədi, bəziləri isə daha az rəğbət ifadə etdi.
Qida məhsulları üçün sifariş verərkən, Woolworths müştəriləri onlayn sifarişin qeydlər bölməsində baqqalları necə qablaşdırmaq istədiklərini müəyyən edə bilərlər.
Woolworths news.com.au saytına bildirib ki, onlar “bu müştəriyə rəy üçün təşəkkür edirik” və müştəriləri sifarişlərinin gəlişindən narazı olduqları halda supermarketə bildirməyə təşviq edirlər.
TikTokerin anası çantada cəmi iki şokolad çubuğu olması faktından təsirlənməyib. Şəkil: TikTok/@kassidycollinsss Mənbə: TikTok TikTok
Sözçü dedi: "Hər gün minlərlə onlayn sifarişi ən yüksək standartlara çatdırmaq üçün çox çalışan özəl alıcılar və sürücülərdən ibarət xüsusi komandamız var."
“Şəxsi alıcılarımız qırılmamaq üçün məhsulların yaxşı qablaşdırılmasına diqqət yetirəcəklər və müştəriləri sifarişlərində olan hər hansı məhsulun optimal vəziyyətdə olmadığını bizə bildirmələrini tövsiyə edirik.
"Bu əşyaların heç biri zədələnməsə də, biz bu müştəriyə rəy üçün təşəkkür edirik və onu komandamıza çatdırırıq."
Sifarişlərini necə qablaşdırdıqlarına görə yoxlanılan təkcə Woolies deyil, Coles müştəriləri keçən həftə "əsəbiləşən" klik və təcrübə toplamaqdan şikayət etdilər.
TikTok hesabı @kassidycollinsss anasının Colesdən qayıtdıqdan sonra sifarişi götürmək üçün kliklədiyi, lakin istifadə edilən çantaların sayından məyus olduğu bir video yayımladı.
Başqa bir alıcı onların ərzaqlarını götürdü və çantaların birində kiçik bir çanta tapdı. Şəkil: TikTok/@ceeeveee89. Mənbə: TikTok TikTok
"Bu nə cəhənnəmdir... İçərisinə qoyulması asan olan iki kiçik şokolad çubuğu üçün bir çanta üçün məndən 15 sent aldılar" deyə o, digər çantanı göstərərək əlavə etdi.
“Əşya saxlamaq üçün tam çantamız var. Deyə bilərsiniz ki, onlar qarğıdalı düzəltmək istəmirlər - yaxşı, bu tərəvəzin içində sizdə tərəvəz var, ona görə də bilmirəm niyə bu [qarğıdalı] burada bir çanta saxlamağa qoya bilmirəm "dedi. Douyin videosu, içərisində qarğıdalı torbası olan bir çantanın açılması.
İşləri daha əsəbiləşdirmək üçün Chantelle, bəzi alış-veriş çantalarının ərzaq məhsulları ilə dolu olduğunu söylədi.
Hər iki video oxşar "məyusedici" təcrübələri olduğunu iddia edən digər alıcılardan onlarla şərh aldı.
Coles news.com.au dedi ki, onlar "müştəriləri başqaları tərəfindən istifadə edilən çantaların kliklənməsi və toplanması ilə bağlı rəylərini bölüşmək istədikləri təqdirdə birbaşa müştəri xidmətləri komandamızla əlaqə saxlamağa təşviq edirlər".
Sözçü dedi: “Onlayn alış-veriş zamanı çantalar əşyaları bir yerə yığmaq üçün vacibdir. Sağlamlıq və təhlükəsizlik baxımından çantalar müəyyən məhsullar üçün vacibdir”.
Müvafiq reklamlar haqqında qeydlər: Biz bu internet saytında istifadə etdiyiniz məzmun (reklamlar daxil olmaqla) haqqında məlumat toplayırıq və bu məlumatdan şəbəkəmizdə və digər vebsaytlarda reklam və məzmunu sizə daha uyğun etmək üçün istifadə edirik. Siyasətlərimiz və seçimləriniz, o cümlədən imtina etmək barədə ətraflı məlumat əldə edin.
Göndərmə vaxtı: 13 noyabr 2021-ci il